Servicevilkår

Handelsbetingelser – Zebdia

Generelt

Zebdia webshop drives af:

Online Textile Solutions A/S
Tulstrupvej 13
7430 Ikast
Danmark
CVR-nr. 42718092

Ved køb på Zebdia accepterer du nedenstående handelsbetingelser.

Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl, tastefejl og andre åbenlyse fejl.

Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår af checkout, herunder relevante betalingskort og MobilePay.

Beløbet trækkes som udgangspunkt først, når ordren afsendes, i overensstemmelse med de regler der gælder for den valgte betalingsmetode.

Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Standardfragt koster 40 kr.

Ved køb for 500 kr. eller mere tilbyder vi gratis standardfragt.

Den forventede leveringstid fremgår ved checkout. Leveringstiden er vejledende, og der kan i særlige tilfælde forekomme forsinkelser.

Mængdetilbud og Mix & Match

Zebdia kan tilbyde mængderabatter og Mix & Match-tilbud, hvor rabatten afhænger af antallet af købte varer.

Hvis en eller flere varer fra et sådant tilbud returneres, kan rabatten på de varer, der beholdes, blive genberegnet efter de betingelser, der gælder for det resterende antal varer. Et eventuelt forskelsbeløb kan derfor blive fratrukket refunderingen.

30 dages returret

Zebdia tilbyder 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis ordren leveres ad flere omgange, regnes perioden fra modtagelsen af den sidste vare.

Ved brug af Zebdias returlabel koster returfragten 50 kr., som fratrækkes refunderingen.

Du må prøve varen på samme måde, som du ville kunne i en fysisk butik. Hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan du hæfte for en eventuel værdiforringelse.

Læs de fulde betingelser under vores retur- og refunderingspolitik.

Tilbagebetaling

Ved godkendt retur tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt.

Ved returnering af hele ordren refunderes den oprindelige standardleveringsomkostning i overensstemmelse med gældende regler. Eventuelle ekstra omkostninger ved valg af en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering refunderes ikke.

Reklamationsret

Dit køb er omfattet af købelovens regler om mangler, herunder den lovbestemte 2 års reklamationsret.

Hvis en vare er defekt eller forkert ved levering, bedes du kontakte Zebdia kundeservice. Ved en berettiget reklamation afholder Zebdia de nødvendige returomkostninger.

Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som findes på webshoppen.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende din ordre, levering, retur eller reklamation, kan du kontakte Zebdia kundeservice via kontaktoplysningerne på webshoppen.